Правила за повелителност

Последна актуализация: 27 август 2026 г.

„Джили Интернешънъл“ ООД управлява този онлайн магазин и уебсайт, включително цялата свързана с тях информация, съдържание, функционалности, инструменти, продукти и услуги, с цел да Ви предостави, като клиент, подбрано и персонализирано пазаруване („Услугите“).

„Джили Интернешънъл“ ООД използва платформата Shopify, която ни позволява да Ви предоставяме Услугите.

Настоящата Политика за поверителност описва начина, по който събираме, използваме и разкриваме Вашите лични данни, когато посещавате или използвате Услугите, правите покупка или извършвате друга транзакция чрез Услугите, или по друг начин комуникирате с нас.

В случай на противоречие между нашите Общи условия и настоящата Политика за поверителност, настоящата Политика за поверителност има предимство по отношение на събирането, обработването и разкриването на Вашите лични данни.

Моля, прочетете внимателно настоящата Политика за поверителност. С използването и достъпа до която и да е от Услугите Вие потвърждавате, че сте прочели настоящата Политика за поверителност и разбирате начина, по който Вашата информация се събира, използва и разкрива, както е описано в нея.

Лични данни, които събираме или обработваме

Когато използваме термина „лични данни“, имаме предвид информация, която идентифицира или може разумно да бъде свързана с Вас или с друго лице.

Личните данни не включват информация, която е събрана анонимно или е анонимизирана по начин, който не позволява тя да идентифицира или да бъде разумно свързана с Вас.

В зависимост от начина, по който взаимодействате с Услугите, мястото, където живеете, както и доколкото това е разрешено или изисквано от приложимото законодателство, можем да събираме или обработваме следните категории лични данни, включително изводи, направени въз основа на тези данни:

Данни за контакт, включително Вашето име, адрес, адрес за фактуриране, адрес за доставка, телефонен номер и имейл адрес.
Финансова информация, включително данни за кредитна или дебитна карта, номера на финансови сметки, информация за платежни карти, информация за финансови сметки, данни за транзакции, начин на плащане, потвърждение на плащане и други данни, свързани с плащанията.
Информация за профила, включително потребителско име, парола, въпроси за сигурност, предпочитания и настройки.
Информация за транзакциите, включително продуктите, които разглеждате, добавяте в количката или в списъка си с желани продукти, както и продуктите, които закупувате, връщате, заменяте или анулирате, и информация за предходни транзакции.
Комуникация с нас, включително информацията, която предоставяте в комуникацията си с нас, например когато отправяте запитване към отдела за обслужване на клиенти.
Данни за устройството, включително информация за Вашето устройство, браузър или мрежова връзка, IP адрес и други уникални идентификатори.
Информация за използването, включително информация относно взаимодействието Ви с Услугите, включително кога и как ги използвате и навигирате в тях.

Източници на лични данни

Можем да събираме лични данни от следните източници:

Директно от Вас, включително когато създавате профил, посещавате или използвате Услугите, комуникирате с нас или по друг начин ни предоставяте Ваши лични данни;
Автоматично чрез Услугите, включително от Вашето устройство, когато използвате нашите продукти или услуги или посещавате нашите уебсайтове, както и чрез използването на бисквитки и сходни технологии;
От наши доставчици на услуги, включително когато ги ангажираме за предоставяне на определени технологични услуги и когато те събират или обработват лични данни от наше име;
От наши партньори или други трети страни.

Как използваме Вашите лични данни

В зависимост от начина, по който взаимодействате с нас или кои от Услугите използвате, можем да използваме личните Ви данни за следните цели:

Предоставяне, персонализиране и подобряване на Услугите

Използваме Вашите лични данни, за да Ви предоставяме Услугите, включително за изпълнение на договора ни с Вас, обработване на плащанията Ви, изпълнение на поръчките Ви, запомняне на Вашите предпочитания и продукти, от които се интересувате, изпращане на известия, свързани с Вашия профил, обработване на покупки, връщания, замени или други транзакции, създаване, поддържане и управление на Вашия профил, организиране на доставки, улесняване на връщания и замени, предоставяне на възможност за публикуване на отзиви и създаване на персонализирано пазаруване, например чрез препоръчване на продукти, свързани с Вашите покупки.

Това може да включва използването на Вашите лични данни с цел по-добро персонализиране и подобряване на Услугите.

Маркетинг и реклама

Използваме Вашите лични данни за маркетингови и рекламни цели, например за изпращане на маркетингови, рекламни и промоционални съобщения по имейл, текстово съобщение или по пощата, както и за показване на онлайн реклами за продукти или услуги чрез Услугите или други уебсайтове, включително въз основа на продукти, които сте закупили или добавили в количката си, както и на друга Ваша активност в Услугите.

Сигурност и предотвратяване на измами

Използваме Вашите лични данни за удостоверяване на Вашия профил, осигуряване на сигурно плащане и безопасно пазаруване, откриване, разследване или предприемане на действия във връзка с възможни измамни, незаконни, опасни или злонамерени действия, защита на обществената сигурност и защита на нашите услуги.

Ако изберете да използвате Услугите и да регистрирате профил, Вие носите отговорност за сигурността на данните за достъп до Вашия профил. Силно Ви препоръчваме да не споделяте потребителското си име, паролата или други данни за достъп с други лица.

Комуникация с Вас

Използваме Вашите лични данни, за да Ви предоставяме обслужване и съдействие, да отговаряме на Вашите запитвания, да Ви предоставяме ефективни услуги и да поддържаме бизнес отношенията си с Вас.

Законови основания

Използваме Вашите лични данни, за да спазваме приложимото законодателство или да отговаряме на валидни правни искания, включително искания от правоохранителни или държавни органи, да участваме или съдействаме при граждански производства, потенциални или висящи съдебни спорове или други правни производства, както и да прилагаме или разследваме потенциални нарушения на нашите общи условия или политики.

Как разкриваме лични данни

При определени обстоятелства можем да разкриваме Вашите лични данни на трети страни за законосъобразни цели при спазване на настоящата Политика за поверителност. Такива обстоятелства могат да включват:

На Shopify, доставчици и други трети страни, които извършват услуги от наше име, например управление на информационни технологии, обработване на плащания, анализ на данни, обслужване на клиенти, облачно съхранение, обработване и изпълнение на поръчки и доставки.
На бизнес и маркетингови партньори с цел предоставяне на маркетингови услуги и показване на реклами. Например използваме Shopify за поддържане на персонализирана реклама чрез услуги на трети страни въз основа на Вашата онлайн активност с различни търговци и уебсайтове. Нашите бизнес и маркетингови партньори използват Вашата информация в съответствие със собствените си политики за поверителност. В зависимост от мястото, където живеете, може да имате право да поискате от нас да не споделяме информация за Вас с цел показване на таргетирани реклами и маркетингово съдържание въз основа на Вашата онлайн активност с различни търговци и уебсайтове.
Когато Вие ни инструктирате, поискате или по друг начин дадете съгласие да разкрием определена информация на трети страни, например с цел доставка на закупени продукти или чрез използване на функционалности на социални мрежи или интеграции за вход.
С наши свързани дружества или по друг начин в рамките на нашата корпоративна група.
Във връзка с бизнес транзакция, например сливане или несъстоятелност, за изпълнение на приложими законови задължения, включително отговор на призовки, съдебни разпореждания за претърсване и други подобни искания, за прилагане на приложими общи условия или политики, както и за защита на Услугите, нашите права и правата на нашите потребители или други лица.

Взаимоотношения с Shopify

Услугите се хостват от Shopify, която събира и обработва лични данни относно Вашия достъп до Услугите и използването им с цел предоставяне и подобряване на Услугите.

Информацията, която предоставяте чрез Услугите, може да бъде предавана на и споделяна с Shopify, както и с трети страни, които могат да се намират в държави, различни от държавата, в която живеете, с цел предоставяне и подобряване на Услугите.

Освен това, с цел защита, развитие и подобряване на нашия бизнес, използваме определени разширени функционалности на Shopify, които включват данни и информация, получени от взаимодействията Ви с нашия магазин, с други търговци и със Shopify.

За предоставянето на тези разширени функционалности Shopify може да използва лични данни, събрани относно взаимодействията Ви с нашия магазин, с други търговци и със Shopify.

В тези случаи Shopify носи отговорност за обработването на Вашите лични данни, включително за отговор на Вашите искания относно упражняването на правата Ви във връзка с използването на личните Ви данни за тези цели.

За повече информация относно начина, по който Shopify използва Вашите лични данни и относно правата, с които можете да разполагате, можете да посетите Политиката за поверителност на Shopify.

В зависимост от мястото, където живеете, можете да упражните определени права относно личните си данни чрез портала за поверителност на Shopify.

Уебсайтове и връзки към трети страни

Услугите могат да съдържат връзки към уебсайтове или други онлайн платформи, управлявани от трети страни.

Ако последвате връзка към сайт, който не е свързан с нас или не се контролира от нас, следва да се запознаете с неговите политики за поверителност и сигурност, както и с приложимите общи условия.

Не гарантираме и не носим отговорност за поверителността или сигурността на такива сайтове, включително за точността, пълнотата или надеждността на информацията, съдържаща се в тях.

Информацията, която предоставяте в публични или частично публични пространства, включително информация, която споделяте в социални мрежи и други платформи на трети страни, може да бъде видима за други потребители на Услугите и/или потребители на съответните платформи на трети страни, без ограничения относно начина, по който ние или трети страни могат да я използват.

Самото включване на такива връзки в нашите Услуги не означава, че подкрепяме или одобряваме съдържанието на съответните платформи или техните собственици или оператори, освен ако това не е изрично посочено в Услугите.

Данни на деца

Услугите не са предназначени за използване от деца и ние съзнателно не събираме лични данни за деца, които не са достигнали пълнолетие съгласно приложимото законодателство.

Ако сте родител или настойник на дете, което ни е предоставило свои лични данни, можете да се свържете с нас чрез посочените по-долу данни за контакт, за да поискате тези данни да бъдат изтрити.

Към датата на влизане в сила на настоящата Политика за поверителност ние не разполагаме с действително знание, че „споделяме“ или „продаваме“ — съгласно определенията на тези термини в приложимото законодателство — лични данни на лица под 16-годишна възраст.

Сигурност и съхранение на Вашите данни

Моля, имайте предвид, че никоя мярка за сигурност не е напълно безупречна или непробиваема и не можем да гарантираме „абсолютна сигурност“.

Освен това всяка информация, която ни изпращате, може да не бъде защитена по време на предаването ѝ. Препоръчваме Ви да не използвате незащитени канали за комуникация, когато ни предоставяте чувствителна или поверителна информация.

Продължителността, за която съхраняваме Вашите лични данни, зависи от различни фактори, например дали се нуждаем от информацията, за да поддържаме Вашия профил, да Ви предоставяме Услугите, да изпълняваме законови задължения, да разрешаваме спорове или да прилагаме други приложими договори и политики.

Вашите права и избори

В зависимост от мястото, където живеете, може да разполагате с някои или всички от изброените по-долу права по отношение на Вашите лични данни.

Тези права обаче не са абсолютни, могат да се прилагат само при определени обстоятелства и в определени случаи можем да откажем изпълнението на Вашето искане, доколкото това е разрешено от закона.

Право на достъп и информация. Може да имате право да поискате достъп до личните данни, които съхраняваме за Вас.
Право на изтриване. Може да имате право да поискате да изтрием личните данни, които съхраняваме за Вас.
Право на коригиране. Може да имате право да поискате да коригираме неточни лични данни, които съхраняваме за Вас.
Право на преносимост на данните. При определени обстоятелства и при определени изключения може да имате право да получите копие от личните данни, които съхраняваме за Вас, както и да поискате те да бъдат предадени на трета страна.
Управление на комуникационните предпочитания. Можем да Ви изпращаме рекламни и промоционални имейли, като по всяко време можете да се откажете от получаването им чрез опцията за отписване, посочена в съответните имейли. Ако се откажете от маркетинговите съобщения, все пак можем да Ви изпращаме немаркетингови съобщения, например относно Вашия профил или направени от Вас поръчки.

Ако живеете в Обединеното кралство или Европейското икономическо пространство

При спазване на предвидените от местното законодателство изключения и ограничения можете да упражнявате следните права в допълнение към посочените по-горе:

Право на възражение срещу обработването и ограничаване на обработването: Може да имате право да поискате да преустановим или ограничим обработването на Вашите лични данни за определени цели.
Оттегляне на съгласието: Когато обработването на Вашите лични данни се основава на Вашето съгласие, имате право да оттеглите това съгласие. Оттеглянето на съгласието няма да засегне законосъобразността на обработването, извършено въз основа на Вашето съгласие преди неговото оттегляне.

Можете да упражните всяко от тези права чрез посочените в Услугите начини или като се свържете с нас чрез данните за контакт, посочени по-долу.

За повече информация относно начина, по който Shopify използва Вашите лични данни, и относно правата, с които можете да разполагате, включително правата, свързани с данни, обработвани от Shopify, можете да посетите портала за поверителност на Shopify.

Няма да бъдете дискриминирани заради упражняването на което и да е от тези права.

Може да се наложи да потвърдим Вашата самоличност, преди да обработим Вашето искане, доколкото това е разрешено или изисквано от приложимото законодателство.

В съответствие с приложимото законодателство можете да упълномощите друго лице да отправи искане от Ваше име за упражняване на Вашите права. Преди да приемем такова искане, отправено от упълномощено лице, можем да изискаме доказателство, че сте го упълномощили да действа от Ваше име, както и да изискаме от Вас да потвърдите самоличността си директно пред нас.

Ще отговорим на Вашето искане в разумен срок и в съответствие с изискванията на приложимото законодателство.

Жалби

Ако имате оплакване относно начина, по който обработваме Вашите лични данни, моля, свържете се с нас чрез посочените по-долу данни за контакт.

В зависимост от мястото, където живеете, може да имате право да обжалвате наше решение, като се свържете с нас чрез посочените по-долу данни за контакт, или да подадете жалба до компетентния орган за защита на личните данни.

За Европейското икономическо пространство списък на компетентните надзорни органи за защита на личните данни можете да намерите на уебсайта на Европейския комитет по защита на данните.

Международно предаване на данни

Моля, имайте предвид, че можем да предаваме, съхраняваме и обработваме Вашите лични данни извън държавата, в която живеете.

Ако предаваме Ваши лични данни извън Европейското икономическо пространство или Обединеното кралство, ще използваме признати механизми за предаване на данни, като Стандартните договорни клаузи на Европейската комисия или еквивалентни договорни механизми, издадени от компетентния орган на Обединеното кралство, когато това е приложимо, освен ако данните се предават в държава, за която е установено, че осигурява адекватно ниво на защита.

Промени в настоящата Политика за поверителност

Можем периодично да актуализираме настоящата Политика за поверителност, включително за да отразим промени в нашите практики или поради други оперативни, правни или регулаторни причини.

Ще публикуваме актуализираната Политика за поверителност на този уебсайт, ще променим датата на полето „Последна актуализация“ и ще предоставим уведомление, когато това се изисква от приложимото законодателство.

Контакти

Ако имате въпроси относно нашите практики за защита на личните данни или настоящата Политика за поверителност, или ако желаете да упражните някое от правата, с които разполагате, можете да се свържете с нас на:

Имейл: blossombaydecor@gmail.com

Адрес:
бул. „Г. С. Раковски“ № 88
1000 София, България

За целите на приложимото законодателство за защита на личните данни „Джили Интернешънъл“ ООД е администратор на Вашите лични данни.